在服(fu)務(wu)(wu)體(ti)系越來(lai)越完善的(de)市(shi)場環境下(xia)，大(da)(da)家(jia)對服(fu)務(wu)(wu)的(de)準求和標準也在不斷提高(gao)。一個完善的(de)服(fu)務(wu)(wu)體(ti)系是包(bao)括三大(da)(da)方面(mian)的(de)，分別(bie)為售前、售中、售后。那么(me)作為配電柜(ju)廠(chang)家(jia)應該(gai)滿足(zu)客戶哪些(xie)服(fu)務(wu)(wu)要求呢(ni)？這三大(da)(da)服(fu)務(wu)(wu)體(ti)系又是什么(me)呢(ni)？

一、售前服務

配電柜廠家一般是(shi)解決用戶(hu)(hu)的(de)(de)配(pei)電(dian)問題，為客戶(hu)(hu)提供不同的(de)(de)高低壓配(pei)電(dian)裝置，根(gen)據(ju)客戶(hu)(hu)的(de)(de)要求設(she)計完善的(de)(de)配(pei)電(dian)方案。因此，在前(qian)期的(de)(de)工作中，需要給用戶(hu)(hu)提供解決配(pei)電(dian)的(de)(de)方案以及該項(xiang)目(mu)前(qian)期的(de)(de)預算，保證用戶(hu)(hu)能夠全面(mian)了解項(xiang)目(mu)的(de)(de)基本情況。

二、售中服務

在做(zuo)好前期的(de)工(gong)作后，接(jie)著需要對確定后的(de)方案(an)進行圖紙設(she)計(ji)和消化工(gong)作。設(she)計(ji)人員根據現場要求作出合(he)理的(de)方案(an)，保證配(pei)電裝(zhuang)置(zhi)順利完成現場正常運(yun)行操作。

三、售后服務

售后(hou)(hou)服務(wu)是(shi)針對產(chan)品(pin)出(chu)廠后(hou)(hou)的(de)(de)一切(qie)維護工作(zuo)(zuo)。當產(chan)品(pin)到(dao)(dao)達現(xian)場(chang)后(hou)(hou)，售后(hou)(hou)人(ren)員(yuan)需(xu)要(yao)對產(chan)品(pin)進(jin)行現(xian)場(chang)調試(shi)后(hou)(hou)方能投入運行，對配(pei)電設(she)備做好(hao)安全(quan)檢查(cha)，并根(gen)據現(xian)場(chang)功(gong)能需(xu)求(qiu)審(shen)查(cha)設(she)備配(pei)置，保證電氣成套(tao)設(she)備達到(dao)(dao)業主(zhu)實(shi)際配(pei)電需(xu)求(qiu)。售后(hou)(hou)人(ren)員(yuan)不僅要(yao)進(jin)行投運前的(de)(de)調試(shi)工作(zuo)(zuo)，還(huan)要(yao)給現(xian)場(chang)工作(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)進(jin)行指導(dao)操作(zuo)(zuo)培(pei)訓(xun)。

進行配電箱(xiang)系統的檢(jian)測(ce)工作

得潤電氣是一家(jia)提供售前(qian)、售中、售后一站式服務體(ti)系，嚴控(kong)每(mei)個工作環節，保(bao)質保(bao)量完(wan)成每(mei)個項(xiang)目。致力于為各領域用戶(hu)提升電能質量、優化控(kong)制，提供完(wan)善(shan)的(de)配電解(jie)決方案。

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